Einleitung

Wir bei Sprechende-Papageien.de nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website und der damit verbundenen Leistungen.

Als führende Plattform für den legalen Verkauf von exotischen Tieren in Deutschland, Österreich und der Schweiz verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu schützen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Sprechende Papageien GmbH
Musterstraße 123
10115 Berlin, Deutschland

E-Mail: datenschutz@sprechende-papageien.de

Erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Website können folgende Datenarten verarbeitet werden:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse bei Bestellungen oder Anfragen
• Transaktionsdaten: Details zu Ihren Käufen von Affen, Papageien, Galagos oder anderen exotischen Tieren
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, besuchte Seiten, Verweildauer
• Kommunikationsdaten: Mitteilungen, die Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular senden

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen von Affen, Papageien, Galagos und anderen exotischen Tieren
• Kommunikation bezüglich Ihrer Tierkäufe und Anfragen
• Erfüllung rechtlicher Pflichten im Zusammenhang mit dem Tierhandel
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Prävention von Betrug und Missbrauch
• Information über neue Tierangebote und artgerechte Haltung (nur mit Einwilligung)

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Tierkäufe (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen im Tierhandel (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einwilligung: Für Marketingzwecke und Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login
• Statistik-Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens (anonymisiert)
• Marketing-Cookies: Nur nach Ihrer expliziten Einwilligung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner anpassen.

Datenweitergabe

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich oder für die Vertragserfüllung notwendig ist:

• Logistikpartner: Für den Transport Ihrer Tiere innerhalb Europas
• Behörden: Zur Erfüllung meldepflichtiger Tierverkäufe
• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen
• IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung (unter strengen Vertragsauflagen)

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Zugangsbeschränkungen zu sensiblen Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Speicherdauer

Ihre Daten speichern wir nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflicht
• Kontaktdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder nach Erfüllung des Vertrages
• Log-Daten: 7 Tage zur Sicherheitsanalyse
• Tierhandelsdokumente: Gesetzlich vorgeschriebene Fristen für exotische Tiere

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie Löschung verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung einschränken
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.